Unser Service

Der Betrieb einer stabilen IT-Infrastruktur ist in vielen Unternehmen zu einem Kernprozess geworden, der oftmals die hauseigene IT-Abteilung überfordert und zudem immer kostenintensiver wird.

Über IT-Outsourcing können die Kosten und der Betrieb der IT-Betreuung stabil gehalten werden. Wir können sowohl eine Komplettauslagerung der IT-Betreuung an uns, sowie eine Teilauslagerung durch definierte Verantwortungstrennung anbieten.

Kümmern Sie sich um Ihr Kerngeschäft, während wir die Stabilität Ihrer IT gewährleisten:

- System Management
- System Maintenance
- Datensicherung und Archivierung
- Inventar- und Lizenzverwaltung
- Anwenderschulungen
- Benutzersupport (Helpdesk)
- Software-Verteilung
- Einrichten und Warten der Benutzer-Arbeitsplätze
- Auswahl und Beschaffung von Hard- und Software

Schnelle und kompetente Hilfe via Fernwartung

Alternativ bieten wir Ihnen natürlich auch die Möglichkeit, Ihre Probleme per Fernwartung zu beheben. Und so einfach funktioniert das: Sie laden sich zunächst hier auf dieser Seite ein Programm herunter und rufen anschließend unsere Service-Hotline an. Dort werden Sie direkt mit einem unserer Service-Techniker verbunden. Danach starten Sie das Programm und folgen den Anweisungen unseres Technikers. Unser System sorgt automatisch für die Verbindung und unser Mitarbeiter sieht dann direkt Ihren Desktop. Selbstverständlich ist dieser Remote-Zugriff nur dann möglich, wenn Sie dies auch erlauben. Somit haben Sie natürlich trotzdem jederzeit die vollständige Kontrolle über Ihr System.

>Download Remote-Programm: Team Viewer<

Gern erarbeiten wir auch mit Ihnen zusammen individuell auf Sie zugeschnittene Konzepte. Somit erhalten Sie eine optimale Unterstützung. Kontaktieren Sie uns einfach unverbindlich!